Nieuwsbrief - oktober 2025

Beste klant,

Welkom bij onze nieuwste nieuwsbrief! We hebben weer enkele handige updates voor u op een rijtje gezet.

Dit keer nemen we afscheid van onze gewaardeerde jobcoach Lea, die met pensioen gaat, en verwelkomen we tegelijkertijd haar opvolgster Corina. Ook delen we graag wat praktische informatie die het leven net wat makkelijker maakt.

En hebben we u al verteld over onze Alundi DC app? Deze handige applicatie geeft u direct inzicht in uw planning én maakt communiceren met zowel uw huishoudhulp als ons kantoor supergemakkelijk. Ideaal om alles overzichtelijk te houden!

Zin om meer te weten? Lees dan zeker verder!

Hartelijke groet,

Het team van DCO Beerse vzw

In dit nummer:

• Valideren cheques
• Vaststelling takenpakket huishoudhulp en verwachtingen klant
• Pensioen Lea en voorstelling nieuwe jobcoach Corina
• Overschakeling naar elektronische dienstencheques
• Ontdekt onze Alundi DC applicatie: Jouw persoonlijke assistent voor huishoudhulp!
• Feestdagen 2026

Sinds kort is het proces van de validatie van de cheques gewijzigd. Het is belangrijk dat u als klant zelf de cheques bevestigd en dit zo snel mogelijk nadat de prestaties zijn geleverd door uw huishoudhulp. We vragen u als klant om dit binnen de week na de prestaties te valideren. 

Door de combinatie van een prijsstijging van de dienstencheque en het vragen van een klantenbijdrage stellen we vast dat een aantal klanten hun wekelijkse uren huishoudelijk hulp verminderen. Dit is een individuele keuze als klant en hiervoor hebben wij alle begrip als onderneming. Echter stellen wij vast dat bepaalde klanten verwachten dat hun huishoudhulp hetzelfde takenpakket blijft uitvoeren en dit in minder uren. Dit laatste is en kan niet de bedoeling zijn.

Onze medewerkers doen elke dag hun uiterste best om de klanten verder te helpen. Het takenpakket moet realiseerbaar en werkbaar zijn voor onze medewerkers. Indien u als klant minder uren huishoudelijke hulp aankoopt dan is logisch dat het takenpakket wordt aangepast aan deze realiteit. 

Onze collega en jobcoach Lea Lumen is vanaf 1 oktober 2025 op welverdiend pensioen.

We willen Lea bedanken voor haar jarenlange inzet. Zij startte destijds als huishoudhulp bij PWA Beerse vzw en later maakte zij de switch naar jobcoach binnen DCO Beerse vzw.

Mijn naam is Corina Olariu en ik woon in Rijkevorsel,samen met mijn man en onze zoon. In mijn vrije tijd geniet ik van zwemmen en fietsen met mijn familie.

Na een lange periode als huishoudhulp bij DCO Beerse, maak ik nu de stap naar jobcoach.

Met mijn ervaring wil ik collega’s ondersteunen en bijdragen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid waardat DCO Beerse vzw voor staat.

De klanten die momenteel nog gebruik maken van papieren dienstencheques schakelen best over naar elektronische dienstencheques gezien de papieren dienstencheques uiterlijk tot 31 mei 2026 bruikbaar zijn.

Als u als klant de omschakeling maakt van papier naar elektronische cheques dan moet u dit ook doorgeven aan ons kantoor. Dit kan via telefoon: 014 61 56 69 , info@dcobeerse.be of via de Alundi app.

📱 Waarom u de Alundi DC app nú wilt installeren:

⏰ Altijd op de hoogte van uw planning

• Vergeet papieren agenda's en losse notities
• Zie in één oogopslag wanneer uw huishoudhulp komt
• Ontvang automatische herinneringen en updates

🏖️ Vakantie plannen was nog nooit zo eenvoudig

• Dien verlofaanvragen in met enkele tikken
• Plan weken vooruit zonder telefoontjes of e-mails

💬 Taalbarrières? Voorgoed verleden tijd!

• Kies uit 14 verschillende talen voor uw interface
• Communiceer moeiteloos met uw huishoudhulp in haar voorkeurstaal
• Misverstanden worden drastisch verminderd

🔔 Direct contact met ons kantoor

• Stel vragen zonder te bellen
• Deel opmerkingen of wensen wanneer het ú uitkomt
• Krijg sneller antwoord op uw vragen

🚀 In 3 simpele stappen van start:

• Download de Alundi DC app via de App Store of Google Play
• Registreer met uw gsmnummer
• Geniet van alle voordelen!

Download nu de installatiehandleiding en ontdek zelf het gemak:

• Installatie Alundi DC op jouw smartphone (2.93 MB)

Heeft u hulp nodig bij het installeren? Ons kantoorteam staat klaar om u persoonlijk te begeleiden!

DCO Beerse vzw
Samen maken we huishoudelijke hulp simpeler en efficiënter

📞 014 61 56 69
✉️ info@dcobeerse.be

• Nieuwjaar: Donderdag, 1 Januari 2026
• Paasmaandag: Maandag, 6 April 2026
• Dag van de Arbeid: Vrijdag, 1 Mei 2026
• O.H. Hemelvaart: Donderdag, 14 Mei 2026
• Pinkstermaandag: Maandag, 25 Mei 2026
• Nationale feestdag: Dinsdag, 21 Juli 2026
• O.L.V. hemelvaart: Zaterdag, 15 Augustus 2026 : verzet naar maandag 17 augustus 2026
• Allerheiligen: Zondag, 1 November 2026 : verzet naar donderdag 24 december 2026
• Wapenstilstand: Woensdag, 11 November 2026
• Kerstmis: Vrijdag, 25 December 2026

Op bovenstaande data is het kantoor gesloten en werken onze medewerkers niet.  

DCO Beerse vzw = Huishoudhulp met een ♥ voor mensen